Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Chúng tôi xây dựng sản phẩm thanh toán xoay quanh ví bạn đã dùng hằng ngày: MoMo, ZaloPay, Viettel Money cùng chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ.

MoMoZaloPayViettel MoneyChuyển khoản ngân hàngThẻ ghi nợ
toix66 Sản Phẩm Thanh Toán Qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
toix66 Bên Trong Nhóm Sản Phẩm Thanh Toán

Bên Trong Nhóm Sản Phẩm Thanh Toán

Nhóm sản phẩm thanh toán của toix66 gồm năm lối nạp rút quen thuộc: MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ ghi nợ. Với MoMo hay ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví. Viettel Money phù hợp với

người quen dùng số điện thoại làm tài khoản thanh toán, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại ở khu vực ít điểm giao dịch ngân hàng. Chuyển khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ dành cho khoản nạp lớn hơn, cần nhập đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống đối soát khớp với tài khoản của bạn.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thẻ ghi nợ
AN TOÀN GIAO DỊCH

Cách Chúng Tôi Kiểm Soát Sản Phẩm Thanh Toán

Mỗi lần nạp hay rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua một bước đối soát trước khi số dư cập nhật. Chúng tôi giữ thông tin minh bạch trên tài khoản để bạn tự kiểm tra chứ không phải hỏi qua nhiều bước trung gian.

Khớp tên tài khoản Mỗi lượt nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được đối soát theo tên chủ ví đã đăng ký, giúp hạn chế nhầm lẫn giữa các giao dịch trùng số tiền trong cùng thời điểm.
Mã tham chiếu riêng cho từng lệnh Mỗi lần nạp hoặc rút đều gắn một mã tham chiếu riêng, bạn có thể tra lại trong lịch sử giao dịch của tài khoản bất kỳ lúc nào cần kiểm tra lại số liệu.
Kênh ví nội địa quen thuộc Chúng tôi chỉ tích hợp những ví và hình thức thanh toán nội địa mà người dùng Việt Nam đã quen dùng, thay vì thêm cổng ngoại ít ai kiểm chứng được độ ổn định.
Thông tin hiển thị minh bạch Trạng thái từng sản phẩm thanh toán - đang xử lý, đã khớp hay cần bổ sung - hiển thị ngay trên tài khoản, không cần hỏi lại qua nhiều bước trung gian khác.
HỖ TRỢ VÍ ĐIỆN TỬ

Xử Lý Sự Cố Khi Nạp Rút

Mỗi sản phẩm thanh toán có cách xử lý riêng khi phát sinh trục trặc, từ ví báo lệnh treo đến sai nội dung chuyển khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt theo sát từng trường hợp để bạn không phải tự mò cách khắc phục.

Ví bị treo lệnh nạp Nếu MoMo hoặc ZaloPay báo giao dịch đang xử lý quá lâu, chụp lại mã tham chiếu trong ứng dụng ví rồi gửi cho đội hỗ trợ tài khoản để đối soát với cổng thanh toán.
Sai nội dung chuyển khoản Khi chuyển khoản ngân hàng hoặc nạp qua Viettel Money mà quên ghi mã giao dịch, liên hệ ngay để được hướng dẫn bổ sung thông tin và tránh giao dịch bị treo lâu.
Xác minh ví trước khi rút Trước lần rút đầu tiên, tài khoản ví dùng để rút phải trùng tên với tài khoản đăng ký; đội hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra giúp bạn hoàn tất bước này nhanh gọn.

Từ Khóa Hay Gặp Trong Thanh Toán

Trước khi thao tác, bạn nên nắm vài thuật ngữ hay xuất hiện trên trang nạp rút để không bị bối rối khi đọc trạng thái giao dịch.

01
Mã tham chiếu giao dịch là gì?

Là dãy số hoặc chữ gắn với một lệnh nạp hoặc rút cụ thể qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dùng để đối soát khi tra cứu hoặc báo lỗi giao dịch.

02
Đối soát giao dịch nghĩa là gì?

Là bước so khớp số tiền, nội dung chuyển khoản và tài khoản ví giữa hệ thống thanh toán và tài khoản của bạn trước khi ghi nhận số dư mới.

03
KYC trong sản phẩm thanh toán là gì?

KYC (xác minh danh tính) là bước kiểm tra tên, số điện thoại hoặc tài khoản ví để xác nhận người rút tiền đúng là người đã thực hiện lệnh nạp.

04
Ví điện tử liên kết là gì?

Là ví như MoMo hoặc ZaloPay đã gắn với tài khoản của bạn trên toix66, dùng để nạp và nhận lại tiền khi rút mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

05
Hạn mức giao dịch là gì?

Là giới hạn số tiền mỗi lượt nạp hoặc rút cho từng sản phẩm thanh toán, thường do chính ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money quy định, không phải do chúng tôi đặt ra.

06
Lịch sử giao dịch dùng để làm gì?

Là nơi lưu lại toàn bộ lệnh nạp, rút qua các sản phẩm thanh toán, giúp bạn tự tra soát mã tham chiếu hoặc trạng thái bất cứ lúc nào cần đối chiếu lại.

Giải Đáp Về Nạp Rút Qua Ví

Đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên từ người mới nạp lần đầu qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mở ứng dụng MoMo, chọn chuyển tiền tới số tài khoản hiển thị trên trang nạp, nhập đúng số tiền và mã tham chiếu, rồi xác nhận bằng mã PIN của ví.

Phí giao dịch nếu có do chính ZaloPay quy định tùy hạn mức và loại liên kết ví, bạn nên kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay trước khi xác nhận chuyển tiền.

Được, miễn số điện thoại đăng ký Viettel Money khớp với tên tài khoản của bạn trên hệ thống; nếu chưa khớp, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn cập nhật trước khi rút.

Chuyển khoản ngân hàng phù hợp khoản nạp lớn và cần nhập đúng nội dung để đối soát, còn ví điện tử như MoMo, ZaloPay xử lý nhanh hơn cho khoản nhỏ hơn.

Việc dùng thẻ ghi nợ còn tùy theo quy định pháp luật và khu vực bạn truy cập, chúng tôi hiển thị rõ sản phẩm nào đang mở cho tài khoản của bạn.

Trạng thái giao dịch cập nhật ngay trên tài khoản của bạn sau khi hệ thống đối soát xong với mã tham chiếu, không cần chờ xác nhận qua điện thoại hay email.
Tham khảo

Sản Phẩm Thanh Toán

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.