Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản tại toix66

xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm — từ dữ liệu đăng ký tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các vùng được phép theo pháp luật địa phương
toix66 Chính sách bảo vệ thông tin tài khoản tại toix66
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách toix66 bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật — mã hoá khi truyền tải, kiểm soát truy cập nội bộ và lưu trữ tách biệt theo từng loại dữ liệu. Khi bạn nạp tiền qua ví điện tử, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận từ cổng thanh toán, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mã hoá giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đi qua kết nối SSL. Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập ví.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, tuỳ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat — chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thao tác với dữ liệu của mình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat trên trang

Gửi yêu cầu bảo mật qua hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh danh tính tài khoản.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự xem và cập nhật một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng tại Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Không. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản rồi cung cấp tổng hợp dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ theo quy trình nội bộ.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo pháp luật.

Có thể, trong phạm vi pháp luật cho phép. Liên hệ đội hỗ trợ để gửi yêu cầu xoá tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt, dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Chính sách áp dụng cho những người dùng ở khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng lãnh thổ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.